Hur man är en stor förhandlare, i 10 psykologiska nycklar
Människor är sociala varelser, så vi måste leva med andra människor för att uppnå känslomässig balans och psykiskt och materiellt välbefinnande. Det betyder att vi inte alltid kan göra vad vi vill göra, men i olika situationer i vardagen, antingen med vår partner eller våra vänner, måste vi ofta förhandla om att nå formella och informella avtal .
Att veta hur man förhandlar med din partner är faktiskt en av nycklarna för ett förhållande till jobbet, eftersom förhållandet handlar om två, och var och en har sina egna behov.
Ett annat scenario där vi vanligtvis har konstanta förhandlingar är till exempel arbetsmiljön . Vi kan behöva förhandla om ett arbetskontrakt eller lösa en arbetsstridighet. Faktum är att det finns professionella förhandlare som är dedikerade till det.
Hur man är en bra förhandlare
Men oavsett om det är i vardagen eller på jobbet, Vad behöver vi vara bra förhandlare? Hur beter sig en bra förhandlare?
Nedan kan du hitta 10 psykologiska nycklar för att uppnå det.
1. Lyssna aktivt
Lyssna är lika viktigt som att prata. Men vid många tillfällen hör vi mer än vi lyssnar. Speciellt i en förhandling är det absolut nödvändigt var uppmärksam på den fullständiga kommunikationen på andra sidan förhandlingsbordet .
Detta inkluderar inte bara verbalt språk, men icke-verbalt språk är lika viktigt. Det är viktigt att du känner igen vad andra verkligen vill, och inte bara vad de uttrycker i ord. Det är viktigt om vi förhandlar om exempelvis ett arbetstagaravtal eller om vi har diskuterat med vår partner och vi vill veta deras verkliga behov.
- Om du vill veta mer om hur man lyssnar aktivt kan du läsa vår artikel: "Aktivt lyssnande: nyckeln till att kommunicera med andra"
2. Du måste vara assertiv
Att vara assertiv är en av de stora egenskaperna hos en förhandlare. Denna term avser att uttrycka din åsikt korrekt medan försvara din synvinkel och samtidigt respektera andras rättigheter . Det är en form av icke-invasiv kommunikation, där du känner dig säker på vad du erbjuder, alltid inom ramen för hjärtlighet och tolerans mot andras åsikter.
- Relaterad artikel: "Assertiva människor: 10 egenskaper som de har gemensamt"
3. Självförtroende
Goda förhandlare litar på sig själva och är inte rädda för att visa sig på det här sättet.
Om det vi vill ha är att övertyga den andra personen om att vår synvinkel ger mycket mening, måste vi göra det med beslutsamhet och göra budskapet till den andra personen som tror på vad vi säger.
Att lita på dig tillåter dig att höra vad den andra personen betyder, för att Om du är osäker, kommer du att vara på defensiven . Människor som inte litar på sig kommer att ge in till den första utbytet, eftersom de har stora svårigheter att visa sin synvinkel och säga "nej".
4. Förvänta dig inte att få allt du vill ha
Du måste vara tydlig att det är en förhandling och att du i många fall inte kommer att uppnå allt du vill göra. Du måste lära dig att ge in eftersom den andra personen (eller folket) också har sina behov. Det handlar om komma till en punkt där båda parter kommer att förbättra sig på något sätt .
5. Ge inte in utan att ta emot någonting i gengäld
Förvänta dig inte att få allt du vill ha det betyder inte att du måste ge i ständigt utan att uppnå någonting i gengäld , eftersom du kommer att skicka ett meddelande till den andra aktören av förhandlingen att du verkligen inte litar på vad du erbjuder, vilket kan få dig att kräva ännu mer.
Du måste försäkra dig själv och om du vill ändra något av vad du föreslår, vinner du något också.
6. Dominera övertalning
Övertalning är en viktig förmåga att vara förhandlare, och det är det förmågan vi måste övertyga till andra personer att göra något de inte planerade att göra. Övertalning är en konst, och det finns olika tekniker som du kan tillämpa i förhandlingsmiljön.
- Ta en titt på den här artikeln: "De 10 mest effektiva övertalningsteknikerna"
7. Visa dig optimistisk och öppen
I en förhandling måste du vara optimistisk och öppen. Även om det finns spänningsstunder, bör du aldrig förlora dina nerver. En öppen attityd, i allmänhet, kommer att vara fördelaktig . Om du tvärtom märker att atmosfären är mycket spänd, är det bättre att sluta förhandlingarna några minuter, ta lite luft och kom tillbaka med en förnyad attityd.
8. Du måste vara empatisk
Empati är förmågan att sätta oss på den andras fötter och förstå deras behov. Utan tvekan är detta en kvalitet som varje förhandlare måste ha.Empati hjälper oss också att reglera vårt eget beteende och anpassa det till situationen och samtalet med vilka vi förhandlar.
- Relaterad text: "Är du empatisk? 10 typiska egenskaper hos empatiska människor"
9. Ta inte den till det personliga landet
Du får inte glömma att i en förhandling kommer var och en att fråga vad som intresserar honom mest och ibland, kan kollidera med din vision eller sätt att göra saker . Varje individ har olika smaker och behov, du borde inte ta det som en attack mot din person.
10. Ta din tid och kontrollera dina känslor
Förhandlingar är inte alltid lätta och ibland kan det finnas problemfel som måste hanteras noggrant. . Det är viktigt att du vet och att du har tålamod. Människor är emotionella varelser, men i förhandlingar måste vi hålla ett kallt huvud och inte förlora synen på våra mål.
