Ledarens ansikte: cheferna delar vissa ansiktsdrag
Det finns många kritik av system baserade på a ledare och styva hierarkier . Petrus princip är till exempel baserad på tanken att anställda stiger upp tills dess maximal inkompetens uppnås. Det är därför som det i många organisationer är uppenbart att de viktigaste positionerna upptas av människor som inte vet mycket bra vad de gör, det vill säga av ledare som har tagit sin kapacitet till en oacceptabel gräns. Men vad vi alla förväntar oss av en organisation med människor som styr och personer som följer order är att den tidigare, oberoende av deras relativa kompetensnivå, åtminstone har nått sin ställning genom att egna meriter .
I vilken utsträckning fungerar arbetet med att välja personal i detta avseende bra? Tja, enligt en forskning i psykologi, verkar det som om hierarkiska företag och organisationer är a ofrivilliga opportunister . Människor som, utan att veta det, dra nytta av att ha vissa ansiktsdrag.
Ledare som är inför ansiktet
Studien, som publicerades i tidningenLeadreship kvartalsvis, visar att en serie av slumpmässiga människor kan veta vad ledarna gör just genom att titta på svartvita fotografier av sina ansikten. Detta skulle innebära att de personer som uppträder i bilderna kunde ha nått sina ansvarsansvar, delvis tack vare en viss omedvetet förutsättning att välja ledare med vissa ansiktsdrag.
Dessa forskare konstaterar att de ansvariga för att välja högansvariga profiler de kan vara beroende av kriterier som irrationella som utvärdering av ansiktet när man väljer en kandidatur. Men inte bara det: varje position kräver en särskild typ av ledarskap, och även de ansiktsdrag som valts i ledarna varierar beroende på vilken position de väljer.
soothsaying
Forskarna har åberopat en rad experiment för att komma fram till denna slutsats. Det första som de gjorde var att bekräfta att det finns studier där ansiktsutseende är relaterat och chansen att nå ledarpositioner. De fokuserade emellertid på de företeelser som förmodligen existerar när man tilldelar specifika ledarpositioner till människor genom att utvärdera sina ansikten.
För att göra detta valde de 614 frivilliga personer som bodde i Storbritannien och visades individuellt en serie svartvita fotografier som visade ansiktet på vissa amerikanska ledare, inte känt på andra sidan Atlanten. Denna grupp av ledare var sammansatt av vd för stora företag, generalsekreterare för marinen, guvernörer som valdes mellan 1996 och 2006 och sportbussar. Varje deltagare tilldelades en kategori (till exempel "arméns generaler"), och från det ögonblick han skulle säga vilken av de två ansikten som visades motsvarade den typen av ledare . Därefter uttryckte var och en av dem sin grad av säkerhet i sina "divinatory" förmågor och scorade på en skala från 0 till 100.
Sanningen är att trots att man vågade mot pessimism när det gäller att bedöma sin grad av säkerhet i besluten såg volontärer upp ovanligt skicklig när det gäller att relatera ledare till deras verkliga yrke. Den enda typen ledare som motstod dem var politikerna, eftersom de i dessa fall inte slog mer än förväntat av en slump (det vill säga 50% av tiden).
Ledarskap, drag och stereotyper
I ett andra experiment som utförs av samma forskargrupp, utvärderade 929 brittiska deltagare 80 av de högre tjänstemänens ansikten i 15 olika aspekter: extraversion, maskulinitet, karisma etc. Den här gången visste volontärerna inte att de såg ledarnas ansikten. De fick inga ytterligare uppgifter om de personer som visade sig på fotografierna.
Som en följd av denna övning fann forskarna att vissa ledare tenderade att göra högt på vissa dimensioner som är relaterade till stereotyper egen av sitt professionella område. Till exempel gjorde militära ansikten en hög grad av maskulinitet och låg värme, medan VD: n gjorde högt på "kompetensnivå". Man bör komma ihåg att dessa poäng gavs av personer som inte hade någon aning om vilka de utvärderade.
Problemet
Denna forskningslinje är ett annat exempel på många organisationer De är inte så rationella som du förväntar dig vid tidpunkten för valet av ledare, personer med högt ansvar för företagets kollektiva framgång.Viktiga personalvalörer kunde få bäras av subjektiva bedömningar av hur utseendet hos högre tjänstemän bör se ut, strängt efter kanonerna dikterade av stereotypen.
Det kan naturligtvis vara enklare att utvärdera andras ansikte än att mäta aspekter så abstrakta som ledarskap förmåga , den sociala färdigheter eller förhandlingsförmåga ; bland annat för att döma någon för sin estetik är en automatisk process. Det är dock fortfarande sant att organisationer som bygger på komplexiteten i lagarbete också förtjänar ett urval av lika komplex och rationell personal.
den mänskliga resurser De är igen i rampljuset (eller åtminstone i amerikanernas).
