Survivorsyndrom: Att arbeta i krisetider kan skada hälsan
Survivorsyndromet
Under nästan ett år tittade Susana Rosales, en administrativ arbetare på en fabrik i Barcelona, med misstankar, eftersom hennes kolleger avskedades en efter en. Operatörerna, säljare, deras kollegor i förvaltningsavdelningen och till och med marknadschefen. "Varje gång jag deltog i avskeds av en klasskamrat Jag trodde att det skulle vara nästa . Jag kände tur för att fortsätta arbeta i företaget, men det var verkligen stressigt att tro att någon dag kunde röra mig. Denna situation drabbade mig dagligen och orsakade ångest och sömnlöshet, säger Rosales.
Som i fallet Susana är avbrottet av normalitet i arbetslivet på grund av "downsizing "(Personalminskning) får anställda att behöva anpassa sig till en ny situation som kan ha en negativ effekt i välbefinnande och tillfredsställelse inte bara för dem som förblir arbetslösa, men också för dem som håller sitt arbete. Detta fenomen studerade för första gången av Noer , det är känt som "Survivorsyndrom ". Det kännetecknas av höga nivåer av ångest och stress (eller utbrändhet), brist på motivation och affektivt engagemang för organisationen, generaliserat missnöje och misstro mot företaget.
Enligt Europeiska fonden för förbättring av levnads- och arbetsvillkor (Eurofound) "Många faktorer påverkar medarbetarnas välfärd, och den ekonomiska och sociala miljön är extremt viktig i detta avseende". Därför rekommenderar den: "De psykosociala faktorerna i samband med arbete, ekonomiska sammanhang och sociala sammanhang som orsakar obehaget bör modifieras för att minska nivåer av missnöje ”.
Sanningen är att många påverkas av detta syndrom, med tanke på omöjligheten att förändra landets ekonomiska eller politiska landskap i tider av lågkonjunktur. En studie av Jussi Vahtera, forskare vid arbetshälsoinstitutet, fann att "i krisetider ökar sannolikheten för att kardiovaskulära sjukdomar kommer att gå 5 gånger" de som behåller sina jobb. Orsakerna? Ökad stress, överdriven arbetsbelastning och kontinuerlig arbetssäkerhet.
Stress och burnout och dess relation till arbetarnas hälsa
Som vi diskuterade i artikeln "Burnout (burns syndrome): hur man upptäcker det och vidtar åtgärder" stress och arbetsnöjdhet har blivit en viktig faktor under de senaste decennierna på arbetsplatsen. Psykosociala risker och utbrändhet är bland de svåraste problemen inom arbetssäkerhet och hälsa, eftersom de väsentligt påverkar människor och organisationer.
För arbetstagaren orsakar det konsekvenser på fysisk, känslomässig eller beteendemässig nivå, och för företaget påverkar det organisationen, arbetsmiljön, prestanda eller till interpersonella relationer . I detta sammanhang uppstår känslor hos anställda som likgiltighet, förtvivlan över arbetet, större demotivation eller en ökning av viljan att lämna jobbet som kan leda till att yrket upphör att gälla i många fall. I många företag finns en hög grad av frånvaro på grund av detta fenomen.
Kris? Mer arbete och mer osäkerhet för de överlevande
Många företag står inte i motsats till den ekonomiska kris som Europeiska unionen är nedsänkt, och det är därför som uppsägningar blir vanliga inom företagen. Arbetaröverlevaren i tid av kris Det stöder det ökade trycket att behöva arbeta ofta mer timmar för att utföra de uppgifter som kollegor som inte längre finns där. Detta ökade tryck och rädsla för att bli avfyra när som helst kan orsaka irritabilitet, koncentrationsproblem och i vissa fall ångestattacker ", som Julie Monti förklarade för tidningen Dagens Chicago Woman.
Det här syndromet blir så relevant att det väcker intresse för forskare, organisationer, personalavdelningar och till och med regeringar. den Byrån för vårdforskning och kvalitet USA ger vetenskapliga bevis som rör antal arbetstagare med obehag på jobbet . Denna studie belyser den nära kopplingen mellan en bristfällig personalpenning och det följdfulla utseendet av stress, burnout, psykosomatiska symtom, förlust av välbefinnande och missnöje.
En annan studie, i detta fall om förekomsten av omstrukturering i företag och om arbetstagarnas hälsa, utarbetad av Associerat arbete för Spaniens sysselsättningsministerium och som innehåller uppgifter om Internationella arbetsorganisationen (ILO), visar att "krisen har gjort arbetstagare att hantera rädsla och stressa möjligheten att förlora sina jobb. "
Dessutom dras slutsatsen att "det kan finnas fler olyckor, skador och till och med dödsfall i arbetet på grund av nedskärningar i personal".
Vad kan företag göra för att hjälpa överlevande?
Experter rekommenderar att man främjar större kommunikation, större medverkan från medarbetarna och erkännande av de känslor som kokar på arbetsplatsen för att hjälpa överlevande att minska eller eliminera sina symtom och förbättra arbetsmiljön . "Denna rädsla, som orsakats av bristande kommunikation från företaget till arbetstagaren, kan sluta generera ångest, angst, panikattacker och episoder av gråt", säger psykolog Roger Puigdecanet från Psykologenheten.
Det faktum att anställda inte känner sig värderade är också en utlösare för många psykiska problem inom organisationen. Det finns flera studier som lyfter fram vikten av transformationsledande ledarskap när det gäller att minska stress, förbättra självkänsla, trivsel och ökad produktivitet. Denna typ av ledarskap präglas av en hög grad av kommunikation med anställda och påverkan på tron och tolkning av betydelsen av det arbete som arbetarna har, på ett sådant sätt att det ökar välbefinnandet.
Enligt Peiró, professor vid universitetet i Valencia, strävar den autentiska transformationsledaren till att göra vad som är rätt och rättvist för alla berörda parter i organisationen och kan villigt offra sina egna intressen för sitt kollektiva goda lag. eller din organisation "
Efter krisen är många företag medvetna om de effekter som den här situationen kan ha på produktivitet , och strävar alltmer för att anställa specialister som motiverar människor som överlever omställning av personal. Regissören för Advantage Consultants, Sylvia Taudien, kommenterar att "företag frågar oss för individuella eller grupp coaching åtgärder för att omorganisera laget, lära sig att assimilera förändring och hantera rädsla".
Dessutom beklagar Taudien att "vi finner överraskande fall av högutbildade och välbetalda chefer som i svåra tider inte vet hur man leder och överför förtroende till sitt lag och istället fördjupa sig i sin egen smärta för företagets situation" .
slutsats
Om företag är villiga att göra uppsägningar (i synnerhet i stor skala) är det mer sannolikt att anställda lider några effekter av överlevande syndromet. Hur som helst, Effekten av detta syndrom kan minskas om åtgärder vidtas för att förstå det och omdirigera eventuella negativa konsekvenser det kan ha på arbetstagarnas välfärd.
Lämplig kommunikation och en effektiv ledarstil kan medföra förbättringar av hur arbetarna uppfattar denna situation och på så sätt minimerar konsekvenserna för deras arbetshälsa. Förbättring av arbetstagarnas välfärd kommer också att ha en positiv inverkan på organisationens hälsa, det vill säga att det kommer att påverka deras prestanda på marknaden positivt.
