Walter Dill Scott: Biografi av denna psykolog av näringslivet
Walter Dill Scott var en amerikansk psykolog vem gjorde många bidrag till tillämpad psykologi, särskilt inom industriområdet. Som hans biografi visar oss, lade Dill Scott många av de psykologiska grundvalarna av reklam och nuvarande principer för mänskliga resurser.
Nedan hittar du biografi av Walter Dill Scott, en av de första som känner igen och tillämpar principer om psykologi inom affärsområdet. Den senare i samband med reklam, eftersom den ansåg att den senare är "nervsystemet" i näringslivet.
- Relaterad artikel: "Psykologhistoria: författare och huvudteorier"
Vem var Walter Dill Scott? Biografi av en pionjär i tillämpad psykologi
Walter Dill Scott (1869-1995) föddes i Cooksville, Illinois. Hans utbildning vid Northwestern University var inom det konstnärliga och utbildningsområdet. Senare flyttade han till Tyskland för att studera psykologi under ledning av Wilhelm Wundt vid universitetet i Leipzig, där Han tog doktorsexamen i filosofi inom psykologi och utbildning år 1900.
Med denna grad återvände han till psykologiens fakultet vid Nordväst Universitet som professor, laboratoriedirektör och senare avdelningschef. Han var också professor i reklam och tillämpad psykologi vid handelshögskolan.
Tillsammans med flera av sina kollegor trodde Walter Dill Scott att reklamfältet hade en bra framtid. Således publicerade han 1903 tillsammans med andra författare den första boken som hade temat reklam i relation till psykologi : Teorin och praxis för reklam (Teori och övning av reklam).
Från psykologi till reklam
Walter Dill Scott var inte bara intresserad av psykologi utan i världssaker och hade en bred förståelse för historien. Detta, tillsammans med hans allmänna inriktning i kulturen, gjorde det möjligt för honom att se möjligheterna att publicera som en populär utbildningsstyrka, vilket lite efterlängde ledde honom att definiera några standarder för sanningsenlighet och effektivitet.
Mycket snart insåg han att reklam kunde utöva förändringar i sinnet, med vilket, De lagar som styr sinnena bör beaktas för att avgöra om en annons ska vara effektiv eller inte. Med andra ord föreslog han att reklam har psykologiska komponenter som kan utnyttjas.
Dessutom, medan Dill Scott analyserade annonser, insåg han att många av dem blev dåligt gjorda. Därifrån började han undra hur han kunde förbättra dem, och en av slutsatserna han nått var att den första var att välja vederbörligen kvalificerade personer att förbereda meddelandena.
Det vill säga, utöver de väsentliga egenskaperna för effektiv reklam, Dill Scott började överväga de kvaliteter som krävs för att en säljare ska lyckas . Således blev det snabbt den ledande myndigheten inom området för reklampsykologi och i urvalet och förvaltningen av mänskliga resurser.
Reklam och personalförvaltning placerades i sin tur som två nyckelelement för affärsområdet, vilket öppnade en mycket viktig dörr för tillämpad psykologi.
- Relaterad artikel: "7 nycklar till psykologi tillämpad på marknadsföring och reklam"
Bidrag för ledning och urval av personal
Mellan åren 1908 och 1915 ledde Walter Dill Scott en säljarevalstudie för American Tobacco Company (American Tobacco Company). Hans avsikt var att utarbeta och testa kriterier för ett systematiskt urval av säljare.
För detta började han med observera noggrant hur de intervjuade som ansvarade för att anställa de anställda . Mycket snart insåg han att de använde en enkel metod som han beskrev som "ge eller ta emot", med vilken de inte ger honom den information han behövde.
Således började Scott undersöka och analysera direkt de egenskaper som hade de mest framgångsrika säljarena av företaget. Därefter diskuterade han dessa kvaliteter med sitt forskargrupp och med företagets intervjuare. Detta gjorde det möjligt för honom att träna intervjuarna om hur man bestämde om sökandena uppfyllde de önskade egenskaperna.
Slutligen övervakade Scott och hans team tillämpningen av deras tillvägagångssätt tills det helt visades att intervjuarna effektivt valde säljarna. Resultatet var mycket viktigt för företaget, vilket gjorde att Scott förvärvade fler uppgifter i personalutvärdering och ledning inom samma företag, och senare i andra.
- Kanske är du intresserad: "Psykologi av arbete och organisationer: ett yrke med en framtid"
Viktiga arbeten
Några av Walter Dill Scott klassiker, som publicerades 1903-1917, är: Ökad mänsklig effektivitet i näringslivet: En bidragande till affärspsychologin (Ökad mänsklig effektivitet i näringslivet: ett bidrag till verksamhetspsykologin), Påverka män i näringslivet (Påverkar män i näringslivet) Hjälpmedel vid val av försäljare (Stöd till val av säljare) och artikeln Reklampsykologi (Reklampsykologi).
Andra böcker som publicerades senare och som har haft stor inverkan inom branschen och reklam är Personalledning (Personalförvaltning) och Vetenskap och gemensam känsla i arbete med män (Vetenskap och sunt förnuft i arbete med män).
Bibliografiska referenser:
- Northwestern University Archives (2009). Walter Dill Scott. Hämtad 14 maj 2018. Tillgänglig på //exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
- Jacobson, J.Z. (1951). Scott of Northwestern. En pionjärs liv i psykologi och utbildning. Hämtad 14 maj 2018. Tillgänglig på //www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html
